Les cours et les groupes Olat disposent d'un Chat.
Un chat par groupe et par cours.
Un groupe peut être lié à un cours et le chat de groupe peut donc être également un chat de cours. Il peut y avoir dans un cours autant de chats que de groupes liés.
Chat permet aux responsables de cours et de groupes (coach) de programmer et de réaliser des activités de tutorat, ainsi que séances pédagogiques synchrones.
Les échanges s'adressent à tous les membres du groupe, connectés ou non connectés. Ils sont enregistrés : leur consultation peut remonter jusqu'à un mois.
Olat dispose également d'un service de messagerie instantanée (cf. Critère 81). Les utilisateurs partageant l'appartenance à des mêmes groupes peuvent s'adresser des messages instantanés. Ils forment une liste de contacts ou d'amis, comme dans les services Skype ou feu MSN. Dans le header de la plate-forme sont signalés le nombre total de contacts ainsi que le nombre de contacts connectés (par exemple 1/8 signifie que 8 utilisateurs appartiennent à mes groupes, qu'ils sont donc mes contacts, et que, parmi ces contacts, l'un est connecté). Un clic sur cette indication (1/8) ouvre en popup la liste des contacts. Les contacts connectés apparaissent avec une pastille verte, les non connectés avec une pastille grise (différenciation qu'on retrouve dans les clients de messagerie). Un clic sur un contact connecté ouvre une fenêtre de chat, chez l'émetteur comme chez le récepteur : la conversation synchrone peut commencer. Mais, il est également possible d'envoyer un message à un contact non-connecté : le message est stocké et le destinataire pourra le lire une fois connecté à la plate-forme.
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