Niveaux/Types de tutorat

Les plates-formes étudiées utilisent les possibilités du langage HTML pour créer des liens vers des ressources externes, ressources qu’elles peuvent également insérer en iframe dans leurs propres pages, leurs propres espaces.

Du point de vue de ces strictes possibilités elles fonctionnent à l’identique, mêmes si certaines facilitent l'intégration iframe en dispensant l'utilisateur de passer en mode code source, le plus souvent grâce à des outils spécifiques (bouton Youtube) par exemple) de l'éditeur HTML, mais aussi d'une façon plus originale, comme dans Moodle et son système de filtres ou Spiral et son système de widgets.

En outre, pour faire référence à des ressources externes, les plates-formes Cours, excepté Canvas et ClarolineConnect, utilisent chacune un ou plusieurs outils/objets spécifiques : Liens dans Chamilo et Chamilo LCMS, Lien WEB dans Ilias, URL dans Moodle…

Ces outils/objets présentent peu de différence, si n'est la possibilité ou non de créer des listes ou des catégories de liens.

La distinction entre les plates-formes se fait donc ailleurs, précisément sur leur capacité ou incapacité à faire référence à d’autres ressources et à afficher d’autres ressources que des documents, des pages ou des sites Web.

  • Affichage de flux RSS dans Chamilo, Chamilo LCMS, Ilias, Moodle et Spiral.
  • Affichage d'épisodes de podcasts dans Olat ;
  • Affichage de tweets dans Chamilo LCMS.
  • Affichage de ressources et d'activités venant d'applications et de services compatibles LTI (Learning Tools Interoperability) dans Canvas, Moodle, Olat et Sakai.

Open Edx 04.03

Forums de discussions pour le tutorat pédagogique.
Pas d’outils dédiés au tutorat technique. Les éditeurs de solutions SaaS proposent des dispositifs d’assistance par chat.

Claroline Connect 04.03

Claroline Connect permet de créer des rôles dans les espaces de formation et de les "distribuer" aux utilisateurs de l'espace.

Ainsi, différentes formes de tutorat sont possibles en fonction des droits octroyés aux utilisateurs.

Notons aussi la possibilité de créer des équipes avec des responsables d'équipe pour réaliser du tutorat de groupe.

Ilias 04.03

Les outils Forum, Chat, Enquête, Vote seront d'autant plus utiles qu'ils pourront être créés en dehors des cours et des groupes.

Qui est en ligne permet de contacter par la messagerie le ou les responsables techniques désignés, ainsi que le ou les responsables de cours ou de groupes.

Chamilo 04.03

Les formateurs et les administrateurs utiliseront les outils listés dans le critère 4.1.

Le tutorat technique bénéficie toutefois :

  • d'un outil appelé Tour guidé (à activer par l'administrateur) ;
  • de la présence (peu visible) d'une bouée de sauvetage sur le bord droit de certaines pages ; au clic, la bouée ouvre une page d'aide.

Canvas 04.03

Les outils listés critère 4.1 permettent d’assurer différents types de tutorats.

On notera toutefois l’absence de visite guidée, mais la présence de mini didactitiels pour les formateurs ou les enseignants, davantage pédagogiques que techniques.

Analyse : Spiral Connect - Critère 04.3

Outil/objet Lien(s) web pour créer des liens vers des ressources externes (pages HTML, images, documents audio et vidéo, animations...). Chaque lien créé produit une ressource spécifique. Impossibilité de créer des catégories de liens ou de les rassembler en listes, mais possibilité de créer (outil/objet Dossier(s)) des répertoires de liens.

Dans tous les outils/objets disposant de zones d'édition HTML, possibilité de créer :

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